一淘返利什么时候到账?一淘返利怎么查看是否到账?

来源:2020-07-30 15:20:55

使用一淘的小伙伴们,最关心的问题一定是一淘返利什么时候到账?一淘返利怎么查看是否到账?但是很多小伙伴对于一淘返利什么时候到账?一淘返利怎么查看是否到账的问题还不是很清楚,下面小编就分享给大家!

一淘返利什么时候到账?

买家可通过一淘-我的返利订单查看订单到账时间,一般到账时间参考:

1)、普通返用户——确认收货后16天内到账,大额订单次月21号内到账

2)、快速返用户——确认收货后立马到账,大额订单次月21号到账

3)、极速返用户——确认付款后马上到账,大额订单次月21号到账

此外,当处在订单高峰期或者大型活动期间,返利订单数据有可能延时到账,具体以一淘内“我的返利订单”到账时间为准。

一淘返利怎么查看是否到账?

在一淘或一淘APP中“我的→我的集分宝”即可查看,或者在淘宝账号绑定的支付宝APP我的“余额”中,也可查看。

一淘返利到账?相关问题

Q:当天到账的返利集分宝怎么还没到账?

A:显示当天到账的集分宝,一般最晚在当天24点之前到账,如果遇订单量大,无法当天到账,一般顺延至第二天到账,如有问题请及时联系一淘智能客服。

Q:退货退款/部分退款/售后维权,还有返利么?

A:若订单发生退货、退款、售后维权等情形导致订单最终关闭,则无返利。若订单发生部分退款,且订单状态不是关闭的,则按照用户实际付款金额进行返利。

注意:一淘返利系统同步的是订单状态,所以即使是部分退款订单,若变成了交易关闭状态,就没有返利了。 提交退款申请的订单,在退款期间返利延迟发放。

Q:发生退货的订单已发放的集分宝会如何处理?

A:用户发生全额退款或退货时,将全额扣回对应发放的集分宝,如集分宝账户余额不足,后续有返利所得集分宝到账时将被直接抵扣。

Q:集分宝余额不足倒扣金额,是否会扣支付宝账户余额?

A:极速达和快速达用户遵循先集分宝后支付宝账户余额的顺序,如果一次扣除未扣完全部集分宝,允许在用户支付宝账户以及余额宝账户内继续扣除对应所欠金额。若支付宝账户余额不足,请及时充值。

Q:什么情况下,会没有返利?

A:不支持返利商品及场景如下:

1.)聚划算、天猫国际、飞猪、虚拟类目订单无返利

2.)未参加淘宝客推广商品及商家无返利

3.)淘宝优惠券、店铺优惠券、淘金币、运费部分不参加返利,剩余支付部分根据支付金额按比例返利

4.)支付时使用了部分类型的红包、购物券,可能导致订单不返利,但这种情况日常较少,大促活动期间可能会比较多

5.)如您被系统判定为不诚信买家,您将无法获得返利

Q:为什么收到的返利和页面显示的不同?

A:最终返利金额以实际付款金额为准,若实际付款金额比一淘显示价格少,则返利金额也会按比例相应减少。如果使用了淘金币、优惠券等支付,返利也会相应减少哦。

Q:返利怎么延迟到账了?

A:1)超出授信额度的订单以及较大额的返利订单,为确认收货后16天内到账;普通订单返利金额大于100元/超返订单返利金额大于300元的订单,为确认收货的次月21日到账。

2)因历史订单发生退换货退款等行为导致欠款相对少的用户,返利无论金额大小均在确认收货后次月21日发放。

3)如您被系统判定为高危买家,您的返利到账时间将延迟。高危买家示例:历史存在滥用消费者权益,如恶意拒收等行为; 短时间拍下多笔,或返利金额特别高等被系统判断为高危的,返利发放到账时间均会延迟,具体到账时间以系统显示时间为准。

Q:为什么返利订单需要审核?

A:返利发放会根据返利金额大小确定发放时间,一般小额订单会跟着会员特权进行返利,中额订单一般确认收货后16天内到账,大额订单一般在确认收货后次月21日到账。若订单返利金额较大或返利件数较多,则会自动进入系统审核,若订单交易无异常则正常发放,若有异常则会做相应处理,请不要担心,耐心等待审核结果即可。

Q:什么是欠款用户,欠款用户有什么影响?

A:用户订单获得返利后,该订单后期发生退换货、退款、维权等情况,该订单所获得的返利需要被收回。收回时,普通用户会扣集分宝余额;开通极速达或快速达的用户,遵循先扣集分宝余额,集分宝余额不足的扣除支付宝余额的原则。如一定时间内通过前述方式仍未收回返利的,即成为欠款用户。

欠款用户的影响:

1、如欠款金额相对少,则您下单的返利到账时间将延迟至订单确认收货次月的21日发放。

2、如欠款金额相对多,一淘将向您发送欠款通知。请您在一淘发送欠款通知之日起7个工作日内还清欠款。否则,一淘将中止向您提供返利服务,即:

1)您未及时还清欠款的,您已经或将来通过一淘购物的,将不再获得返利;2)您还清欠款后,一淘将重新向您提供返利服务;3)在您中止使用返利服务期间,一淘无需向您支付返利。

3、如欠款金额特别多,一淘将在通知您的同时直接中止向您提供返利服务。即:

1)自一淘发送通知同时,您已经或将来通过一淘购物的,将不再获得返利;2)您还清欠款后,一淘将重新向您提供返利服务;3)在您中止使用返利服务期间,一淘无需向您支付返利。

Q:如何还款?

A:1、开通极速达或快速达的用户,确保绑定的支付宝账户中有足够的余额或集分宝,系统会在一周内再次扣除您账户中的集分宝。遵循先扣集分宝,后扣支付宝余额的原则。扣除成功后,会恢复您的返利服务。

2、普通客户及被中止使用返利服务会员,可以联系“一淘智能客服”。

以上就是一淘返利什么时候到账?一淘返利怎么查看是否到账的介绍了,希望对你有所帮助~


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